尊敬的易中跑步机用户：
感谢您选择易中跑步机！为了更好地为您提供售后服务，我们整理了以下常见问题及解答，并提供了官方售后服务联系方式，希望能为您解决使用过程中遇到的问题。
一、售后服务电话
如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时联系我们的售后服务团队：
- **全国统一服务热线：400-888-XXXX**
- **服务时间：周一至周日 9:00-18:00（节假日除外）**
二、常见问题及解答
1. **跑步机无法启动**
- **可能原因**：电源未接通、安全钥匙未插入或线路故障。
- **解决方法**：检查电源插头是否插紧，确认安全钥匙已正确插入跑步机控制面板。若问题仍未解决，请联系售后服务。
2. **跑步机运行时噪音过大**
- **可能原因**：跑步带过紧或过松、机器底部有异物、电机或滚筒故障。
- **解决方法**：调整跑步带的松紧度，清理机器底部异物。若噪音持续，建议联系售后进行检修。
3. **显示屏不亮或闪烁**
- **可能原因**：电源问题、控制面板故障或线路连接不良。
- **解决方法**：检查电源是否正常，确认所有线路连接牢固。若问题依旧，请联系售后服务。
4. **跑步带打滑**
- **可能原因**：跑步带过松或需要润滑。
- **解决方法**：调整跑步带松紧度，或根据说明书添加专用润滑剂。
5. **心率监测功能异常**
- **可能原因**：传感器接触不良或设备故障。
- **解决方法**：确保双手与心率传感器充分接触。若问题仍未解决，请联系售后检测设备。
6. **如何保养跑步机？**
- 定期清洁跑步带和机身，避免灰尘积累。
- 每隔3-6个月为跑步带添加专用润滑剂。
- 避免将跑步机放置在潮湿或阳光直射的环境中。
三、其他服务
1. **保修政策**：易中跑步机提供整机一年保修，电机五年保修（具体以购买时的保修卡为准）。
2. **上门服务**：如需技术人员上门维修，请提前拨打服务热线预约。
3. **配件购买**：如需购买原装配件，可通过售后服务热线或官方线上商城订购。
如果您的问题未在以上内容中找到解答，或需要进一步的技术支持，请随时拨打我们的服务热线：**400-888-XXXX**，我们将竭诚为您服务！
再次感谢您对易中跑步机的支持！
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